7月20日,邹平县雪花山大酒店(四星级)“雪花山”服务品牌被山东省名牌战略推进委员会正式授予“山东服务名牌”荣誉称号,这标志着我县旅游接待服务水平的巨大提升,我县向打造文化旅游知名品牌又迈出了坚实的一步。
近年来,邹平县旅游部门大力实施推进质量兴县和名牌带动战略,狠抓名牌产品的培育争创,同时把创建服务业品牌作为服务业提升发展的重要工作来抓,深入开展省级服务名牌创建工作。高度重视旅游接待的服务质量,要求全县各旅游企业将服务质量纳入企业发展战略中,紧紧围绕“游客为本”的理念,以“了解宾客需求,提供及时、优雅、恰到好处”的服务宗旨,加强对旅游企业的管理,举办业内专业培训,提高从业人员素质和服务水平,通过提供优质服务,营造与宾客之间心连心的真情,吸引更多游客,力争让每一位到邹平旅游的游客能够高兴而来、满意而归。
今后,我县将继续致力于提高旅游行业服务水平,以雪花山大酒店为行业标杆,不断完善服务规范,提升服务标准,增进服务意识,力争全县旅游服务接待水平连续迈上新台阶。